Politique de confidentialité
Dernière mise à jour : mars 2026 — Conformément au RGPD (Règlement UE 2016/679)
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement de vos données personnelles est :
NeoStack AI — SAS au capital de 10 000 €
75 Rue de l'Innovation, 75001 Paris, France
RCS Paris B 123 456 789
Email : neostack.ai@gmail.com
2. Données collectées
Nous collectons uniquement les données nécessaires à la fourniture de nos services et à la gestion de votre relation client. Les données collectées sont les suivantes :
Formulaire de contact
Nom et prénom, adresse e-mail, message, numéro de téléphone (optionnel)
Navigation
Cookies fonctionnels et analytiques (avec votre consentement préalable)
Échanges commerciaux
Informations nécessaires à l'établissement de devis et contrats
3. Finalités et base légale du traitement
Vos données sont traitées aux fins suivantes :
| Finalité | Base légale (RGPD) |
|---|---|
| Répondre à vos demandes de contact | Consentement — Art. 6.1.a |
| Gestion de la relation commerciale | Exécution du contrat — Art. 6.1.b |
| Respect des obligations légales | Obligation légale — Art. 6.1.c |
| Amélioration de nos services | Intérêt légitime — Art. 6.1.f |
4. Durée de conservation
Vos données personnelles sont conservées pendant une durée de 3 ans à compter de notre dernier contact, ou jusqu'au retrait de votre consentement. Au-delà de cette période, vos données sont supprimées ou anonymisées. Les données relatives aux contrats sont conservées 10 ans conformément aux obligations comptables et fiscales françaises.
5. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants concernant vos données personnelles :
Droit d'accès
Obtenir une copie de vos données
Droit de rectification
Corriger des données inexactes
Droit à l'effacement
Demander la suppression de vos données
Droit à la portabilité
Recevoir vos données dans un format structuré
Droit d'opposition
Vous opposer au traitement de vos données
Droit à la limitation
Limiter le traitement de vos données
Pour exercer ces droits, adressez votre demande par e-mail à neostack.ai@gmail.com. Nous nous engageons à répondre dans un délai d'un mois. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).
6. Cookies
Notre site utilise des cookies. Un cookie est un petit fichier texte déposé sur votre terminal lors de votre visite. Nous utilisons uniquement :
Cookies fonctionnels (essentiels)
Nécessaires au fonctionnement du site (mémorisation de vos préférences cookies). Ces cookies ne nécessitent pas votre consentement.
Cookies analytiques (optionnels)
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7. Transferts de données hors UE
Vos données personnelles sont hébergées sur des serveurs situés au sein de l'Union Européenne. Aucun transfert de données à caractère personnel n'est effectué en dehors de l'UE. Notre site est hébergé par Vercel Inc. (États-Unis), qui bénéficie de garanties appropriées conformément aux clauses contractuelles types de la Commission Européenne.
8. Sécurité des données
NeoStack AI met en œuvre des mesures techniques et organisationnelles appropriées pour protéger vos données personnelles contre la perte, la destruction accidentelle ou illicite, l'altération, la divulgation ou l'accès non autorisé (chiffrement HTTPS, accès restreints, etc.).
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